Termes-et-conditions

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de paiement et d’utilisation des prestations proposées par Camille SALLES SIRET : 887 618 833 000 40 , dont le siège social est situé au 179 Traverse de Saint Hubert 34 970 Lattes.

Elles détaillent les droits et obligations de Camille SALLES (ci-après désigné “le studio”) et de son client (ci-après désigné “l’élève”) dans le cadre de la vente de prestations de services.

Toute prestation accomplie par Camille SALLES implique donc l’adhésion sans réserve de l’élève aux présentes conditions générales de vente.

La société se réserve le droit de modifier ou adapter ses Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis, étant ici précisé, que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande. Il est de la responsabilité de l’élève de consulter la mise à jour en vigueur sur le site www.centre-mahila.com

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2. Prestations

 

Camille SALLES propose dans le centre Mahilā des cours collectifs de Pilates, de yoga thérapie, de yoga prénatal et de sport adapté.

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3. Réservations et inscriptions

 

L’inscription à nos cours collectifs est ouverte à tous les niveaux de pratique. Le descriptif des cours est présent sur notre site internet rubrique « cours collectifs ». L’inscription se fait en ligne à la page « Réserver en ligne ».

Toute réservation est nominative et non cessible.

Certaines offres peuvent être soumises à des conditions particulières (validité limitée, nombre de séances, etc.) précisées lors de l’achat.

Les abonnements à l’année, donnant accès à 1 ou 2 cours par semaine toutes activités confondues, ont un engagement de 12 mois. Même si le paiement est effectué par mensualités, l’abonnement engage la participante sur l’intégralité de la période annuelle. Aucune résiliation anticipée, suspension ou remboursement n’est possible avant la fin de la période d’engagement.

Les mensualités restantes restent dues, même en cas de non-fréquentation des cours.

Une résiliation anticipée pourra être envisagée uniquement sur justificatif, dans les cas suivants :

• Incapacité médicale longue durée confirmée par un certificat

• Déménagement à plus de 50 km du centre

• Autres cas de force majeure reconnus par la loi

La décision finale appartient au centre.

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4. Tarifs et paiement

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Les prix sont indiqués en euros TTC et sont ceux en vigueur au jour de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur la plateforme de réservation.
Le règlement est exigible immédiatement à la commande.

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5. Annulations et reports

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L’élève peut annuler sa réservation jusqu’à 8h avant le début du cours, sans pénalité. Passé ce délai, la séance est due et non remboursée.

En cas d’annulation répétitive de la part de l’élève moins de 8h avant le début du cours, ou en cas de "no show" répétés, une pénalité de 10€ sera facturé pour les abonnements.

Si l’élève ne peut pas continuer pour des raisons physiques et sous réserve de présentation d’un certificat médical, le studio proposera une suspension de l’abonnement sur une durée de 6 mois maximum, un prolongement de l’abonnement ou de la date de validité de la carte.

Le studio se réserve le droit d’annuler les cours s’il n’y a pas un minimum d’élèves ou si l’intervenant se trouve dans l’impossibilité d’animer son cours. La séance sera alors recréditée sur le compte du client.

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6. Droit de rétractation

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Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, l’élève est informé qu’il dispose d’un délai de sept (7) jours francs à compter de l’achat de la prestation de service pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité et sans avoir à justifier d’un motif. Le droit de rétractation peut s’exercer par mail à l’adresse : mahila-kine@gmail.com ou par lettre recommandée avec avis de réception adressée à Camille SALLES 179 Traverse de Saint Hubert, 34970 Lattes. Tout cours pris pendant cette période de 7 jours restera cependant dû.

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7. Remboursements

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Aucun remboursement ne sera effectué. Les cartes sont nominatives, non-remboursables, non-échangeables et valables uniquement pour la période souscrite. La date de fin n’est pas modifiable. Un abonnement non utilisé dans sa période de souscription ne peut être remboursé ni compensé. Aucune suspension d’abonnement ne peut être recevable dans le cadre de congés, vacances, déplacement personnel ou professionnel, changement de planning personnel, etc. Seule une raison médicale sérieuse sera prise en compte.

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8. Responsabilité

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Le studio ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’un accident survenu à l’un des élèves durant l’une de ses stages ou ateliers, sauf à ce que la preuve d’une faute commise soit établie en justice ; Le studio ne saurait être responsable des dommages directs ou indirects subis par qui l’élève lorsque le comportement de ce dernier en est à l’origine ou a concouru au dommage qu’il prétend subir.

 

9. Données personnelles

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Les informations personnelles recueillies peuvent inclure les nom, adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone portable, informations bancaires etc ; Les données nominatives recueillies sont strictement confidentielles et réserver à la société ; Ces données étant nécessaires à la gestion de la commande

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10. Réclamation

 

Toute réclamation, demande complémentaire d’information ou notification prévue aux présentes Conditions Générales devra être adressée par email à l’adresse électronique suivante : mahila-kine@gmail.com